サービス＆サポート

Hexagon Production Softwareは、ワールドクラスのソフトウェアソリューションを提供する企業としてだけでなく、長年優れた “サービス” を提供している企業としても、よく知られています。

多くのソフトウェアメーカーは、競合より勝るためにソフトウェア開発には投資するものの、顧客へ提供するサービスやサポートへの投資を節約する傾向にありますが、我々は違います。

我々は、技術サポート、トレーニング、そしてコンサルタント業務という形態でお客様に“サービス”を提供しています。

カスタマーサポート(ログイン)

WORKNCに関する技術的お問い合わせや、ソフトウェアのダウンロード、ライセンス再発行等のサービスは、カスタマーポータルにアクセスしてください。

カスタマーポータル - ヘルプ

カスタマーポータルのログインアカウント作成、サポートケースの登録方法についてビデオでご紹介します。

過去のリリース

WORKNCの過去のリリース情報をご覧いただけます。

WORKNC トレーニング

トレーニングを受けることで、ソフトウェアの機能を充分に使いこなすことができます。大部分のユーザー様は、トレーニングを受けないため「ソフトウェアの限られた機能しか使いこなせていない」という調査結果が出ています。お客様のご要望に合わせた質の高いトレーニングを、ヴェロソフトウェアのトレーニングルームまたはオンサイトで提供しています。

コンサルティング・サービス

新技術、最善のビジネス手法、プロジェクト管理などの専門知識を備えたスタッフが、お客様がビジネスにおいて高い競争力を維持できるよう支援します。アドバイザーが、お客様のニーズに応じてCAD/CAMやERP業務をお手伝いします。

WORKNC ハードウェア環境

WORKNCを最高の環境でご利用いただくためにハードウェア環境をご確認ください。

CAD/CAMのご相談

現在ご使用のCAD/CAMベンダーのビジネスモデルの変化に不満をお持ちでしたら、ぜひHexagonグループにご相談ください